Changelog

Mystical Travel d.o.o.
Putnička agencija
Adresa sjedišta: Naselje Jelas 2C, 35 000 S. Brod
OIB: 94734918694

Broj sudskog registra: MB: 05684641

Trgovački sud u Osijeku - stalna služba u Slavonskom Brodu
Radno vrijeme sa strankama:
Pon - Pet: 09:00 - 17:00
Pojedinostima o nadležnom tijelu čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost putničke agencije:
Ministarstvo turizma Samostalni sektor turističke inspekcije Služba turističke inspekcije Područna jedinica Zagreb Trg Republike Hrvatske 8/1, Zagreb
Upute o načinu podnošenja prigovora: Sukladno članku 10., st. 3 Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovore na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u roku od 8 dana u pismenom obliku na: Mystical Travel d.o.o., Ivana pl. Zajca 21, 35 000 Slavonski Brod ili na e-mail adresu info@mystical-travel.hr Potvrdu primitka prigovora dostaviti ćemo Vam bez odgađanja pisanim putem. Odgovor na Vaš prigovor dobiti ćete u pismenom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Na prigovoru je obavezno navesti podatke potrošača: Ime i prezime: Adresa za dostavu odgovora.

Podatak o nadležnom tijelu čijem službenom nadzoru podljeze tur.agencija :

Državni ispektorat – Tur.inspekcija